Звонки и сообщения от компании Волан Мобайл

Звонки и сообщения от компании Волан Мобайл

Оператор мобильной связи «Волна Мобайл» осуществляет качественное мобильное обслуживание своих абонентов как на территории покрытия сети, так и в случае отъезда за пределы домашнего региона.

Звонки по России и международные вызовы

Услуга входящие/исходящие вызовы по России дает возможность совершать и принимать вызовы абонентам, меняющим свое местоположение.

Возможность приема/совершения звонка при необходимости можно подключить или отключить. Команда *301# служит для управления (подключения и отключения) исходящими звонками, а *302# — входящими.

Благодаря функции «международные вызовы» вы можете осуществлять вызовы мобильным операторам стран СНГ, Европы и спутниковых систем связи, согласно базовым тарифам, указанным при подключении.

Обслуживание в национальном и международном роуминге

Смс и звонки в волна мобайлУ всех абонентов «Волна Мобайл» режимы «национальный» и «международный» роуминг отключены по умолчанию. Для подключения необходимо пополнить баланс на сумму более 300 рублей. При приближении баланса к нулю режим останется активным, но услуги связи будут приостановлены. При достижении суммы на счету менее 1 рубля, режим отключается, и регистрация в сети невозможна. Пополнять счет рекомендуется с помощью оплаты банковской картой. Набор номера для мобильных телефонов производится следующим образом: +7 (3 цифры — код оператора) 7 цифр — телефонный номер. Для городских: +7 (код города)номер абонента.

Для уменьшения базовой стоимости звонков в пределах РФ подключите услугу «Поездки по России». В случае международного роуминга стоимость обслуживания не изменяется, и вызовы тарифицируются, согласно базовому тарифу.

Роуминг в Крыму предусмотрен многими национальными операторами, и в большинстве случаев подключение дополнительных опций и лишние настройки не требуются. Тарификация определяется домашним оператором. Для получения более выгодного тарифа необходимо заранее ознакомиться со стоимостью услуг, либо воспользоваться специальными предложениями своего оператора.

Управление вызовами и смс

проверка количества бонусовДля большего удобства использования мобильной связи клиентам «Волна Мобайл» предлагается ряд услуг, которые позволяют самостоятельно управлять звонками и сообщениями:

  1. Переадресация.
  2. Ожидание и удержание.
  3. Вам звонили.
  4. СМС.

С помощью переадресации вы можете отправлять все звонки, поступающие на ваш сотовый, на любой городской или мобильный номер. Если вы находитесь в роуминге, то стоимость каждого переадресованного вызова будет тарифицироваться согласно вашему тарифу, как сумма за входящий и исходящий звонок.

Благодаря услуге «ожидание и удержание вызова» можно во время текущего разговора принять звонок от другого абонента, и одновременно общаться с обоими собеседниками, периодически переключаясь с одного на другого, но не прерывая разговора. Эта услуга предоставляется бесплатно.

куда можно потратить бонусыВызываемый вами абонент оказался вне зоны действия сети, или был занят? Благодаря услуге «Вам звонили», потенциальному собеседнику отправится сообщение с уведомлением, что вы пытались связаться с ним. Услуга является бесплатной и подключается всем абонентам автоматически. Не предоставляется в роуминге, или в том случае, когда у оппонента подключена переадресация.

С помощью функции смс вы сможете осуществлять прием и отправку текстовых сообщений.  СМС длиной более 70 букв кириллицы, или 160 латинскими буквами разделяются на части, где каждая оплачивается, как отдельное сообщение, по вашему тарифному плану.

Остались вопросы? Задайте их специалисту по бесплатному номеру 8 800 505 03 87.