Для зручності своїх абонентів оператор “Волна Мобайл” розробив мобільний додаток.
Що доступно в додатку
Яке допоможе Вам в наступних моментах:
- всі витрати балансу виключно під Вашим контролем;
- в будь-який час перевірити залишки пакетних послуг;
- самостійно поповнити баланс на потрібну суму;
- підключати сподобалися послуги та опції на свій смартфон;
- скористатися чатом для розв’язання своїх проблем;
- дізнаватися останні кримські новини раніше за всіх.
Як встановити мобільний додаток
Додаток можна встановити 2-ма способами:
- Це перейти на офіційний сайт оператора і в розділі “Мобільний додаток” перейти за посиланням на сторінці.
- Або ж відсканувати QR-cod на цій же сторінці.
І потім потрібно слідувати підказкам для того, щоб авторизуватися і отримати доступ до управління своєю сім-карти зі смартфона.
Що для цього потрібно:
- Натиснути кнопку “Увійти”.
- Для входу в сервіс потрібно ввести свій номер телефону і пароль. Пароль для авторизації з’явиться сам додаток і відправить у вигляді смс-ки на Ваш смартфон. Для цього натисніть “Отримати пароль”.
- Для зміни пароля на більш зручний зайдіть в розділ “Налаштування”.
- Після введення пароля Вам буде відкритий доступ до головного екрану. На якому будуть відображені: баланс, залишок хвилин, мегабайт і смс-ок.
Внизу екрана доступна інформація в наступних розділах: “Тарифи”, “Послуги”, “Підтримка”.
Більш детальна інформація знаходиться в розділі “Головне меню”. Кнопка угорі ліворуч у вигляді трьох горизонтальних смуг. В даному розділі можна побачити:
- профіль користувача;
- карту покриття мережі;
- точки продажів у Вашому регіоні;
- настройки;
- Зворотний зв’язок;
- новини та акції.
Крім основних функцій про поповнення балансу або зміни тарифу, можна одним рухом пальця підключити додаткову послугу або відключити її.
Або звернути свою увагу на розділ “Зворотний зв’язок”. Де є відповіді на найпоширеніші питання, зв’язок з оператором. Номер гарячої лінії для дзвінка консультанту.
Якщо ж цікаво почитати останні новини, подивитися афішу або місця які можна відвідати, то розділ “Про Крим” підійде для Вас ідеально.
