Послуги оператора Фенікс ДНР: переадресація, переказ грошей, красивий номер та інші

ДП “Республіканський Оператор Зв’язку” підтримує своїх абонентів і допомагає їм залишатися на зв’язку в будь-якій ситуації. Для здійснення більш комфортного і якісного мобільного обслуговування Абонентам ДП Фенікс пропонуються різні послуги.

Розглянемо, в чому полягає кожна з цих функцій, і які переваги отримує абонент, підключивши ту чи іншу послугу.

Мобільний переказ

Мобильный перевод

Дозволяє вмить поповнити рахунок. Завдяки цій послузі можна здійснити переказ грошей між абонентами Фенікс. Функція діє тільки при позитивному балансі. За умови, що після проведення операції на першому рахунку залишиться не менше 10 рублів. Надається фізичним особам (відправник-отримувач).

Сума переказу виражається цілим числом без вказівки копійок, і не може перевищувати 50 рублів. Вартість такої послуги становить 5 рублів і не залежить від суми переказу. Після здійснення операції результат можна дізнатися під час перевірки балансу.

Для здійснення операції набирається команда *101*2*(сума переказу)*номер одержувача#.

Приклад: для поповнення рахунку абонента 0713005000 на 20 рублів потрібно відправити запит *102*2*20 *0713005000#.

Відкладений платіж від Фенікс ДНР

Отложенный платеж от Феникс ДНР

Ця функція дає можливість користуватися мобільним зв’язком навіть при відсутності коштів на рахунку. Особливо актуальна в тих випадках, коли поповнити рахунок найближчим часом неможливо. Завдяки відстроченому платежу можна здійснювати дзвінки (в тому числі та міжнародні), відправляти текстові повідомлення, а отримати доступ до інтернету. Все що буде необхідно, це замовити дану опцію.

При замовленні послуги на рахунок буде зараховано 25 рублів. Після поповнення балансу з вашого рахунку буде списано 28 рублів. 3 рублі складає оплата за користування функцією. Якщо коштів на рахунку буде недостатньо, гроші будуть списуватися частинами при кожному поповненні. Повторне замовлення послуги можливий тільки після повного розрахунку за попередні обслуговування. Максимальний термін для поповнення рахунку складає 14 днів.

До першого поповнення рахунку послуга недоступна.

Щоб підключити дану послугу, потрібно набрати команду: *101*1*25#. Поповнення рахунку відбувається в лічені секунди після відправлення запиту. Статус послуги перевіряється командою *101#.

Щоб отримати на рахунок 50 рублів – *101*1*50#. Плата за послугу складе 5 рублів.

Щоб на рахунок надійшло 100 рублів – команда *101*1*100#. І комісія буде вже 7 рублів.

Передзвони мені

услуги с просьбой перезвонить

Іноді виникають прикрі непорозуміння, коли необхідно терміново зробити дзвінок, але кошти на балансі закінчилися. Поповнити рахунок можна, але час не чекає, і подзвонити треба терміново. З подібних ситуацій виручить додаткова функція оператора, під назвою “Подзвони мені”.

Ця функція дозволяє повідомити потенційного співрозмовника про ваш намір поспілкуватися. Вона не дає можливості зателефонувати особисто, зате відправить повідомлення з текстом “Передзвоніть мені, будь ласка!” Таким чином ви зможете залишатися на зв’язку навіть при негативному балансі.

Приємним бонусом є той факт, що за її підключення і використання платити не доведеться. Дана послуга надається безкоштовно.

бонусы к услуге

Послуга має деякі особливості, які потрібно знати для успішного використання:

  • вважається базовою функцією. Спеціальна активація не потрібно, а застосувати можна на будь-якому з тарифних планів;
  • запити з проханням передзвонити можливо відправляти тільки всередині мережі.

Є обмеження: за одну добу можна відправляти не більше 10 повідомлень. Щоб перевірити кількість невитрачених запитів, наберіть команду *104#.

Для здійснення цієї операції набирайте команду *104*номер абонента#.

Приклад: щоб відправити запит абоненту 0713005000, необхідно набрати комбінацію *104*0713005000#.

Відновлення номера

Восстановление номераТрапляються ситуації, коли сім-карта втрачена чи пошкоджено. Відновити свій колишній номер можливо, при цьому зберігши поточний баланс, тарифний план і підключені перш послуги. Вартість цієї операції становить 100 рублів.

Порядок дій при відновленні наступний:

  1. Прийти в Сервісний магазин. При собі потрібно мати документи, що підтверджують особу (оригіналами паспорта та коду і їх копіями).
  2. Написати заяву про відновлення сім-карти, приклавши до нього ксерокопії документів.
  3. Отримати нову сім-карту.
  4. Важливо запам’ятати, що, при відновленні карти, Ваші контакти не зберігаються. Всі записані раніше номера вам доведеться відновлювати самостійно.

Гарний номер

услуги красивых номеров

Ця опція надає можливість підбору того номера, який вам найбільше подобається, який дозволить вам виділитися серед друзів і колег, підкреслить імідж і буде легко запам’ятовуватися.

Послуга є платною. Для вибору номера і уточнення його вартості слід звернутися до відділу продажів за телефоном:

  • з мобільних номерів – 412;
  • з міського номера – 303-2024 і 303 – 2018.

Всі дзвінки абсолютно безкоштовні.

Або прийти особисто в Центр обслуговування абонентів Фенікс, який працює за графіком:

ПН. – Чт. з 9.00 до 18.00, п’ятниця з 9.00 до 16.45. Вих. – субота і неділя.

Очікування виклику

Ожидание вызова

Ця послуга автоматично доступна всім абонентам компанії Фенікс. Вона дозволяє відповідати на паралельний дзвінок, який надходить під час розмови. Також можна телефонувати іншого абонента прямо під час бесіди і відкласти його до закінчення спілкування. Таким чином можна говорити одночасно з двома співрозмовниками.

Управління режимом очікування:

  • включити очікування вхідного дзвінка *43# і клавіша виклику.
  • вимкнути очікування вхідного дзвінка #43# і клавіша виклику.

Переадресація виклику

Переадресация вызова

Дана послуга дозволяє здійснювати управління вхідними викликами, приймаючи дзвінок і переводячи його на інший номер в разі потреби. Опція легко підключається і дає можливість залишатися на зв’язку в будь-якій ситуації.

Види автоматичної переадресації вхідних дзвінків:

  1. Умовна переадресація.
  2. Безумовна переадресація.

услуги и виды переадресации

При активації умовної переадресації, всі дзвінки автоматично переадресовуються на раніше вказаний номер. Ви можете задати наступні критерії для переадресації:

  • коли ваш телефон зайнятий;
  • при відсутності з’єднання. Телефон вимкнений або знаходиться поза зоною покриття;
  • при виклику без відповіді. Коли ви не прийняли дзвінок після закінчення 30 сек, він також буде переадресовано.

У разі установки безумовної переадресації абсолютно всі дзвінки будуть автоматично переадресовані.

Для підключення або відключення послуги скористайтеся наступними комбінаціями, не забуваючи натискати клавішу виклику після набору команди:

Вид переадресаціїПеревіока статусу операціїПідключити послугуВідключити послугу
Номер зайнятий*#67#*67*38071ХХХХХХХ###002#
Номер поза зоною досяжності*#62#*62*38071ХХХХХХХ###002#
Без відповіді*#61#*61*38071ХХХХХХХ###002#
Безумовна переадресація*#21#*21*38071ХХХХХХХ###002#

Завдяки наданим послугам ви не тільки зможете продовжити спілкування в будь-якій ситуації, а й завжди залишатися на зв’язку, підключивши необхідну послугу.

Оператор Фенікс ДНР може, в односторонньому порядку змінювати умови і вартість раніше підключених послуг.

Крім цього, якщо оператор виявить невідповідність даних документів, ваша Sim-карта може бути заблокована.

Like this post? Please share to your friends:
Mobtarify
Залишити відповідь

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector