Услуги оператора Феникс ДНР: переадресация, перевод денег, красивый номер и другие.

Услуги оператора Феникс ДНР: переадресация, перевод денег, красивый номер и другие.

ГП «Республиканский Оператор Связи» поддерживает своих абонентов и помогает им оставаться на связи в любой ситуации. Для осуществления более комфортного и качественного мобильного обслуживания Абонентам ГП Феникс предлагается ряд услуг.

Рассмотрим, в чем заключается каждая из данных функций, и какие преимущества получает абонент, подключив ту или иную услугу.

Мобильный перевод

Мобильный перевод.

Позволяет моментально пополнить счет. Благодаря этой услуге можно осуществить перевод денег между абонентами Феникс. Функция действует только при положительном балансе. При условии, что после проведения операции на первом счете останется не менее 10 рублей. Предоставляется физическим лицам (отправляющий-получивший).

Сумма перевода выражается целым числом без указания копеек, и не может превышать 50 рублей. Стоимость такой услуги составляет 5 рублей и не зависит от суммы перевода. После совершения операции результат можно узнать при проверке баланса.

Для осуществления операции набирается команда *101*2*(сумма перевода)*номер получателя#.

Пример: для пополнения счета абонента 0713005000 на 20 рублей нужно отправить запрос *102*2*20*0713005000#.

Отложенный платеж от Феникс ДНР

Подключение к тарифному плану Лайфхак

Данная функция дает возможность пользоваться мобильной связью даже при отсутствии средств на счете. Особенно актуальна в тех случаях, когда пополнить счет в ближайшее время невозможно. Благодаря Отложенному платежу можно осуществлять звонки (в том числе и международные), отправлять текстовые сообщения, а получить доступ к интернету. Все что будет необходимо, это заказать данную опцию.

При заказе услуги на счет будет зачислено 25 рублей. После пополнения баланса с вашего счета будет списано 28 рублей. 3 рубля составляет оплата за пользование функцией. Если средств на счете будет недостаточно, деньги будут списываться частями при каждом пополнении. Повторный заказ услуги возможен только после полного расчета за предыдущее обслуживание. Максимальный срок для пополнения счета составляет 14 дней.

До первого пополнения счета услуга недоступна.

Чтобы подключить данную услугу, нужно набрать команду: *101*1*25#. Пополнение счета происходит в считанные секунды после отправки запроса. Статус услуги проверяется командой *101#.

Перезвони мне

Перезвони мне.

Иногда возникают досадные недоразумения, когда необходимо срочно совершить звонок, но средства на балансе закончились. Пополнить счет можно, но время не ждет, и позвонить надо срочно. Из подобных ситуаций выручит дополнительная функция оператора, под названием «Позвони мне».

Эта функция позволяет уведомить потенциального собеседника о вашем намерении пообщаться. Она не дает возможности позвонить лично, зато отправит сообщение с текстом «Перезвоните мне, пожалуйста!» Таким образом вы сможете оставаться на связи даже при отрицательном балансе.

Приятным бонусом является тот факт, что за ее подключение и использование платить не придется. Данная услуга предоставляется бесплатно.

Услуга имеет некоторые особенности, которые нужно знать для успешного использования:

  • считается базовой функцией. Специальная активация не требуется, а применить можно на любом из тарифных планов;
  • запросы с просьбой перезвонить возможно отправлять только внутри сети.

Есть ограничение: за одни сутки можно отправлять не более 10 уведомлений. Чтобы проверить количество неизрасходованных запросов, наберите команду *104#.

Для совершения этой операции набирайте команду *104*номер абонента#.

Пример: чтобы отправить запрос абоненту 0713005000, необходимо набрать комбинацию *104*0713005000#.

Восстановление номера

Случаются ситуации, когда сим-карта теряется или повреждается. Восстановить свой прежний номер возможно, при этом сохранив текущий баланс, тарифный план и подключенные прежде услуги. Стоимость этой операции составляет 100 рублей.

Порядок действий при восстановлении следующий:

  1. Прийти в Сервисный магазин. При себе потребуется иметь документы, подтверждающими личность (оригиналами паспорта и кода и их копиями).
  2. Написать заявление о восстановлении сим-карты, приложив к нему ксерокопии документов.
  3. Получить новую сим-карту.
  4. Важно запомнить, что, при восстановлении карты, Ваши контакты не сохраняются. Все записанные ранее номера вам придется восстанавливать самостоятельно.

Красивый номер

Красивый номер.

Эта опция предоставляет возможность подбора того номера, который вам больше всего нравиться, который позволит вам выделиться среди друзей и коллег, подчеркнет имидж и будет легко запоминаться.

Услуга является платной. Для выбора номера и уточнения его стоимости следует обратиться в отдел продаж по телефону, или придти лично в Центр обслуживания абонентов Феникс.

Ожидание вызова

Ожидание вызова.

Эта услуга автоматически доступна всем абонентам компании Феникс. Она позволяет отвечать на параллельный звонок, который поступает во время разговора. Также можно совершить вызов другого абонента прямо во время беседы и отложить его до окончания общения. Таким образом можно разговаривать одновременно с двумя собеседниками.

Управление режимом ожидания:

  • включить ожидание входящего звонка *43# и клавиша вызова.
  • отключить ожидание входящего звонка #43# и клавиша вызова.

Переадресация вызова

Данная услуга позволяет совершать управление входящими вызовами, принимая звонок и переводя его на другой номер в случае необходимости. Опция легко подключается и дает возможность оставаться на связи в любой ситуации.

Виды автоматической переадресации входящих звонков:

  1. Условная переадресация.
  2. Безусловная переадресация.

При активации условной переадресации, все звонки автоматически переадресовываются но ранее указанный номер. Вы можете задать следующие критерии для переадресации:

  • когда ваш телефон занят;
  • при отсутствие соединения. Телефон выключен или находится вне зоны покрытия;
  • при вызове без ответа. Когда вы не приняли звонок по истечении 30 сек, он также будет переадресован.

В случае установки безусловной переадресации абсолютно все звонки будут автоматически переадресованы.

Переадресация вызова

Для подключения или отключения услуги воспользуйтесь следующими комбинациями, не забывая нажимать клавишу вызова после набора команды:

Вид переадресацииПроверка статуса операцииПодключить услугуОтключить услугу
Номер занят*#67#*67*38071ХХХХХХХ###002#
Номер вне зоны доступа*#62#*62*38071ХХХХХХХ###002#
Нет ответа*#61#*61*38071ХХХХХХХ###002#
Безусловная переадресация*#21#*21*38071ХХХХХХХ###002#

Благодаря предоставленным услугам вы не только сможете продолжить общение в любой ситуации, но и всегда оставаться на связи, подключив необходимую услугу.

Оператор Феникс ДНР может, в одностороннем порядке изменять условия и стоимость ранее подключенных услуг.

Кроме этого, если оператор выявит несоответствие данных документов, ваша Sim-карта может быть заблокирована.