Mobtarify

Виртуальный помощник от LifeCell: описание, подключение и основные возможности

Чтобы смартфон был не просто статусной вещью, а функциональной и полезной, необходимо использовать его ресурс на 100%. Именно с этой целью провайдером телекоммуникационных услуг lifecell создан новый сервис для карманного персонального компьютера, функционирующий в режиме самообслуживания.

Описание виртуального помощника

«Виртуальный помощник» — новая разработка Лайфселл для смартфонов, успешно объединяющая два сервиса: голосовое меню и личный кабинет. Имея в руках мобильный телефон можно получить самую свежую информацию от оператора сотовой связи:

Сервис позволяет мониторить и контролировать расход средств с лицевого счета и менять условия обслуживания. Все эти операции пользователь совершает самостоятельно, благо, что интерфейс сервиса удобен и понятен.

Функционал «Виртуального помощника» позволяет задавать вопросы, получать консультации у профессиональных менеджеров контрактного центра lifecell в улучшенном формате.

Получение доступа

Менять настройки и устанавливать дополнительные приложения не потребуется. Для обеспечения доступа в систему необходимо следовать простому алгоритму:

  1. Набрать на клавиатуре номер 543322.
  2. Нажать кнопку «Вызов».
  3. Прослушать информацию голосового оператора об условиях входа.
  4. Ожидать поступления смс со ссылкой для перехода на сервис.
  5. Активировать ссылку и перейти в ресурс.

Времени займет бесплатная процедура — не более 5 минут. Ссылка является уникальной, сгенерированной специально для перехода в ресурс «Виртуального помощника» однократно. Действие ее ограничено 10 минутами. По истечении данного срока процедуру входа следует начинать сначала.

Виртуальный помощник — функционал

В результате перехода по рабочей ссылке, клиент Лайфселл оказывается в простом меню ассистента. Для комфортной работы следует:

Основное меню представляет собой перечень услуг:

А также связаться с консультантом через сообщения, отправленные в онлайн-чат или посредством обратной связи.

Обладатели смартфонов могут наслаждаться удобством процесса получения информации и находить быстрое решение из затруднительных ситуаций в режиме полноценной мобильности.

Exit mobile version